Bimbingan konseling mahasiswa bertujuan membantu mahasiswa dalam mewujudkan potensi dirinya secara optimal, baik untuk kepentingan dirinya maupun tuntutan lingkungan secara konstruktif, mampu memecahkan persoalan yang dihadapi secara realistis, dan mampu mengambil keputusan mengenai berbagai pilihan secara rasional sehingga diharapkan dapat melaksanakan keputusan secara konkrit dan bertanggung jawab, maka mahasiswa perlu merumuskan rencana akademik, karier dan rencana kepada lainnya yang mendukung perannya sebagai orang dewasa. Layanan Bimbingan – konseling digunakan untuk mendeteksi masalah ini sedini mungkin, sehingga sedikit banyak dapat membantu pimpinan atau pengambil kebijakan memberikan arahan yang tepat pada peserta didik dalam menempuh pendidikannya.

Aktivitas layanan Bimbingan dan konseling ini dilakukan oleh Tim Bimbingan dan Konseling yang disahkan dengan Surat keputusan Dekan FKUB yang dipandang mampu bertugas untuk melakukan sosialisasi, pengawalan dan penatalaksanaan kasus yang membutuhkan Tindakan khusus. Dalam praktek pelaksanaan, tim Bimbingan konseling akan berkoordinasi dengan  pengelola Pendidikan yaitu dosen pembimbing akademik (DPA) di dalam jurusan, konselor dan organisasi mahasiswa.

Bimbingan konseling mahasiswa adalah proses pemberian bantuan secara sistematis dan intensif kepada mahasiswa dalam rangka pengembangan pribadi, studi dan karirnya yang dilakukan oleh konselor atau petugas bimbingan. Bantuan diarahkan agar peserta didik mampu : 1) tumbuh kembang kearah yang dipilihnya; 2) memecahkan masalah yang dihadapi  dalam kehidupannya. Hubungan dalam proses konseling terjadi dalam suasana profesional dengan menyediakan kondisi yang kondusif bagi perubahan perilaku peserta didik yang diperlukan untuk memecahkan kesulitan pribadi yang dihadapinya. Layanan yang diberikan merupakan rangkaian mekanisme berkelanjutan yang berjalan sinergi dengan bidang akademik dan juga kemahasiswaan. Tim Bimbingan dan Konseling FKUB dalam mencapai tujuan ini maka melakukan rangkaian tugas meliputi:

1. Melalukan sosialisasi dan refreshing rutin tentang Bimbingan dan Konseling kepada seluruh dosen bekerjasama dengan Unit Bimbingan Konseling Universitas dan Tim Dosen Pendamping Akademik;
2. Melakukan sosialisasi tentang aktivitas dan alur kerja tim Bimbingan dan Konseling kepada seluruh mahasiswa pada saat orientasi mahasiswa baru melalui forum Pengenalan Kehidupan Kampus Mahasiswa Baru (PKKMABA);
3. Melaksanakan teknis tugas dan fungsi  yang tercantum dalam standar prosedur operasional

Layanan konseling  juga terdapat pada level Universitas yang dapat diakses melalui laman e-Counseling UB